Hướng Dẫn Mua eSIM/SIM

HƯỚNG DẪN ĐẶT MUA CÁC SẢN PHẨM SIM

Kính chào quý khách hàng của Connect Sim!

Tuy nhiên, có một thắc mắc lớn nhất là “Làm thế nào để mua sản phẩm mình mong muốn một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất?”

Để giải đáp thắc mắc này, chúng tôi xin gửi tới quý khách bản hướng dẫn các bước mua hàng như sau:

Bước 1: TRUY CẬP VÀO WEBSTIE

Quý khách chọn loại sản phẩm mình muốn mưa trên thanh công cụ

Click vào loại sản phẩm muốn mua

Hoặc:

Quý khách click vào thanh tìm kiếm tại trang chủ và nhập tên sản phẩm mà mình muốn mua

Ví dụ: SIM

Bước 2: CHỌN SẢN PHẨM

- Sau khi đã chọn loại sản phẩm muốn mua. Lúc này, danh mục sản phẩm đã hiện ra trước màn hình của bạn
- Bây giờ bạn hãy click chọn sản phẩm mà quý khách muốn mua
- Sau khi click vào sản phẩm, thông tin chi tiết về sản phẩm và cách sử dụng, thanh toán sẽ hiện tại phần mô tả phía dưới sản phẩm

Trong trường hợp quý khách muốn mua nhiều loại sản phẩm khác nhau:
- Sau khi click vào sản phẩm, quý khách chọn "Thêm Vào Giỏ"
- Sản phẩm của quý khách chọn sẽ được thêm vào giỏ hàng

Bước 3: TIẾN HÀNH THANH TOÁN MUA SẢN PHẨM

Trường hợp mua 1 sản phẩm
- Quý khách chọn sản phẩm mình cần mua bằng các thao tác tại Bước 1 và Bước 2
- Sau khi đã click vào sản phẩm mình mua, quý khách click "MUA NGAY"
- Màn hình sẽ nhảy sang trang thanh toán, quý khách vui lòng điền thông tin thanh toán

Trường hợp mua nhiều sản phẩm
- Để thanh toán tất cả sản phẩm đã chọn, bạn vui lòng nhấn vào biểu tượng giỏ hàng
- Click thanh toán để tiến hành điền thông tin thanh toán

Bước 4: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

- Quý khách có thể lựa chọn 2 phương thức nhận hàng là nhận hàng Online thông qua Email hoặc giao hàng offline tới địa chỉ giao hàng đã đăng kí.
Trường hợp quý khách chọn nhận hàng offline:
- Sản phẩm của quý khách sẽ được giao tới từ 3-4 ngày làm việc kể từ khi hoàn tất đặt hàng
Trường hợp quý khách chọn nhận hàng online:
- Màn hình của quý khách sẽ hiện ra 1 mã QR Code để quý khách tiến hành thanh toán
- Quý khách vui lòng quét mã để thực hiện thanh toán và nhập mã số thanh toán khi đã quét mã
- Sau khi thanh toán, màn hình của quý khách sẽ được hiện ra thông báo "Quý khách đã thanh toán thành công" > "Cảm ơn quý khách đã đặt hàng"

Bước 5: XÁC NHẬN ĐẶT HÀNG

- Sau khi đã thanh toán thành công
- Quý khách sẽ nhận được email đặt hàng
- Tư vấn viên sẽ trực tiếp liên lạc với quý khách qua số điện thoại quý khách đã điền để xác nhận thông tin

Chúc quý khách đặt hàng thành công và hài lòng với sản phẩm mà mình đã chọn.
Trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm tại Connect Sim!